淘宝直播优质主播首次违规预警规则

2022-07-28 0 760

为了维护淘宝直播平台秩序,保障消费者权益,基于主播的综合直播能力和合规经营表现,淘宝直播平台将对部分主播在轻微违规场景中的首次违规进行预警,为此推出了《淘宝直播优质主播首次违规预警规则(试运行)》该规则仅对直播账号V5及以上的主播适用。

淘宝直播优质主播首次违规预警规则

适用行业:所有行业

适用卖家规模:所有卖家

为了维护淘宝直播平台秩序,保障消费者权益,基于主播的综合直播能力和合规经营表现,淘宝直播平台将对部分主播在轻微违规场景中的首次违规进行预警,为此推出了《淘宝直播优质主播首次违规预警规则(试运行)》该规则仅对直播账号V5及以上的主播适用,来看看吧!

第一条【适用范围及定位】

本规则适用于淘宝直播账号等级V5及以上的主播。基于主播的综合直播能力和合规经营表现,平台将对部分主播在轻微违规场景中的首次违规进行预警,不予计次处罚。按照宽严相济的原则,提高平台管控的有效性和针对性,助力主播持续健康的成长。

第二条【违规预警情形】

自本规则上线起始,淘宝直播平台会根据违规类型或违规情节,结合主播当下的合规安全码情况,针对性地进行违规预警。

*举例:

1、主播小明在本规则上线后的8月1日发生了首次【描述不当-虚假宣传】的一般违规,当日其直播账号等级为V5,符合预警对象。

但其安全码为黄码,不满足处罚预警条件,平台将正常进行计次处罚。若小明于9月1日第二次发生上述同类型违规,当日其安全码为绿码,但因不满足该违规情形的“首次”条件,平台也将正常进行计次处罚。

2、主播小红在本规则上线后的8月1日发生了首次【描述不当-商品品质】的一般违规,当日其直播账号等级为V6,符合预警对象。同时,其安全码为绿码,满足处罚预警条件,平台将通过申诉前置的方式进行预警,若申诉成立,不进行计次处罚。

3、主播小王在本规则上线后的8月1日发生了首次【描述不当-虚假宣传】的一般违规,当日其直播账号等级为V6,符合预警对象。同时,其安全码为绿码,满足处罚预警条件,平台将通过公示警告的方式进行预警,不进行计次处罚。

因此,只有综合直播能力优异,持续合规经营的主播才能享受首次违规预警,请各位主播重视自己的等级水平,保持合规安全码为绿码。

第三条【特殊说明】

1、主播符合上述预警对象和预警条件的,淘宝直播还将结合主播多维度运营情况(如活动契合度、活动配合度、综合竞争力等)、账户实际控制人历史诚信经营情况及各营销活动侧重等进行综合评估。

2、平台有权基于其紧急违规场景和极端恶意违规行为或市场、社会舆情要求等,涉及危及平台安全、行业生态安全、消费者权益、交易安全等情况做主动(永久)取消其处罚预警动作,并基于其实际违规情景按照《淘宝直播管理规则》进行管控。

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